MONTESINOS CARI, Emily RosarioVILLAVICENCIO MAMANI, Vanessa Valeria2019-12-162019-12-162017-01-23http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/166La escucha activa o asertiva es una actitud que en esta época ha disminuido irónicamente, debido a que , estamos inmersos en un mundo abarrotado e influenciado por los medios de comunicación, en un tiempo donde el acto comunicativo se va volviendo más frío y vacío, sin sentimientos, emociones tanto para el emisor como para el receptor.es“CAPACIDAD DE ESCUCHA ACTIVA DE LOS DOCENTES DEL NIVEL SECUNDARIO DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS DEL DISTRITO DE CAYMA, 2016”Thesis